Ansvar og forpligtigelser ved salg / køb på ArtKaden

ArtKadens butikker skal, for at være med på ArtKaden, enkelt vis følge og leve op til de generelle betingelser gældende for E-handel, herunder også 14 dages fortrydelses ret!

Da ArtKaden er et formidlingscenter, hvor vi formidler kontakt mellem kunden (Dig) og butikken (vore lejere) skal det specielt bemærkes: 

• Det er den aktuelle butik på ArtKaden, der bærer det fulde ansvar for indhold og budskab omkring annoncerede varer og ydelser.
  Det er samtidig også den enkelte butik, der skal sikre at god skik, etik, markedsføring samt produktansvar er overholdt i.h.t gældende lovgivning på området.
   
  
• Alle vore lejere er gjort bekendt med, at de ved formidling af varer og ydelser via ArtKaden handler efter gældende regler for handel på InterNettet
  - se evt. mere under Nyttige Links herover.
   
  
• ArtKaden eller vore lejere på ArtKaden har ikke nogen interesse i evt. konflikter mellem en køber og en butik - derfor tilbyder vi at bistå ved udredning af evt. tvister mellem butik og kunde.
  

Opdateret og gældende pr. 14. Jun. 2014

Følgende forhold er generelt gældende for handel på ArtKaden:

1. ArtKadens butikker følger de generelle betingelser gældende for Dansk E-handel, herunder også 14 dages fortrydelsesret - se mere specifikt via fanebladene herover!
    
2. Minimums køb er 50,- dkk pr. ordre. Alle ordre med sum over 1.000,- dkk leveres Gebyrfrit! (Se afsnittet "Levering, Leveringstid & Gebyr" for flere detaljer vedr. leveringsgebyr.
    
3. Billigste forsendelsesomkostning er indregnet i varens pris! Gælder forsendelser i standard form og til Dansk Adresse excl. Grønland & Færøerne. Ønsker modtager anden form for levering, tilbydes dette mod et tillæg.
   Andre leveringsformer og levering til andre destinationer kan tilbydes efter aftale. Er det aktuelt modregnes den Danske fragtandel og den faktiske beregnes - kontakt os for en konkret pris på levering til din adresse! 
   Bestiller du levering til Udenlandsk adresse, kontakter vi dig for at afklare leveringsform og udgift.
   Specielle forhold kan komme på tale ved formidling af "unika" - dvs. varer der specielt hjemtages eller produceres til den enkelte ordre!
   Se også afsnitttet vedr "Levering".
    
4. Kundeservice ydes af den aktuelle butik (Kontaktinformationer findes i butikkens profil)
   Vort specielle set-up gør at vi desværre ikke kan tilbyde indpakning eller gaveservice. Er indpakning eller speciel håndtering vedr. en gave meget  vigtig for dig, så er du velkommen til at kontakte den aktuelle butik direkte og høre om der kan gøres noget specielt. (Se kontakt info på selve varen i afsnittet "Information om butikken")
   Bemærk: Visse varegrupper bl.a Bo10Q - Asia sendes direkte fra importlagre, her er indpakning f.eks ikke en mulighed. 
    
5. Vi hos ArtKaden kontaktes på 6910 6610 eller pr. e-mail info@artkaden.com , såfremt der er fejl, mangler, pris eller kvalitet på varer købt i den aktuelle butik. 
   Butikkens navn kan findes på den enkelte vare varen og er også noteret med navn på din ordrebekræftelse. 
   
   

Opdateret og gældende pr. 14. Marts 2016

Levering af varer fra ArtKaden

• Forsendelse sker direkte fra den enkelte forretning via Post Danmark, Danske Fragtmænd, GLS eller tilsvarende billigste løsning.
  Vi forsøger at imødekomme det forsendelsesvalg du angiver ved din bestilling, dog er der visse produkttyper der som standard sendes med bestemte leverandører, for optimal håndtering af din ordre (Afvigelser fra dit valg vil fremgå af din ordrebekræftelse eller ved kontakt til dig pr. mail eller telefon) 
  Forsendelsesomkostning til Dansk Adresse er inkluderet i varens pris - se flere detaljer vedr. leveringsomkostninger under Generelt!
  Se evt. specielt afsnit vedr. modtagelse af varen [?] 
   
  
• Alle ordrer under dkk. 1.000,- tillægges et ekspeditionsgebyr fra 49,- til 269,- dkk til dækning af den enkelte forretnings omkostninger vedr. levering af ordren! Gebyret beregnes efter vægt og hvilken forsendelsesform der er valgt.
  Nb.: I enkelte tilfælde kan ordresystemet ikke autoberegne gebyret korrekt, derfor vil vi manuelt refundere evt. for meget bekræftet / betalt gebyr.
  
  

• Forsendelser via Post Danmark sendes som udgangspunkt som A Prioritaire, maxibrev op til 2 Kg - denne løsning benyttes da den er billig og effektiv, dog skal det bemærkes at denne type forsendelse ikke kan spores (Track / Trace), er dette vigtig for dig, så kontakt os venligst.

   
  
• Det er IKKE muligt at bestille varer med postopkrævning!

   

• Virksomheder kan kontakte os for aftale omkring fakturering. (Kræver CVR nummer)

Bemærk:
Visse fragtleverandører opkræver et ekstra udbringningsgebyr såfremt modtager IKKE træffes hjemme ved udbringningen - denne ekstra omkostning er ArtKaden uvedkommende og skal betales af modtager.
ArtKaden og vore forretninger er naturligvis behjælpelige med at arrangere udbringning / levering, således det kan passe ind i din dagligdag - kontakt den enkelte forretning såfremt dette er aktuelt!

• Post Danmarks hjemmeside

LEVERINGSTIDER: 
Leveringstiden er normalt angivet i dage og kan ses ud for den enkelte vares detaljer samt på ordrebekræftelsen der sendes via mail ved bestilling.
Der kan pga. lagertravlhed, forsinkelser i transportsystemet, eller problemer med at træffe nogen hjemme hos køber være afvigelser i forhold til den angivne leveringstid ligesom der tages forbehold for at varen er midlertidig udsolgt eller udgået.

Note: Flere af ArtKadens produkter er af en sådan karakter at de håndfremstilles, fremstilles specielt til ordre i små serie eller hjemtages / lagerføres kun i mindre mængder.
Flere af vore varer er så specielle at de kun hjemtages på forespørgsel til din specifikke ordre, med disse skal der påregnes en længere leveringstid, typisk flere uger/måneder. Leveringstiden er her angivet "På forespørgsel"  Bestiller du en vare af denne type, tager vi kontakt til dig via telefon / mail og afklare din ordre. 
 
Bemærk:
Beløbet trækkes først på din konto når varen fysisk leveres / afsendes til din adresse. (Se evt. mere i afsnittet "Betaling".
Varer hjemtaget / produceret specielt til dig kan som udgangspunkt IKKE returneres / fortrydes. (Se mere i afsnittet "Fortrydelse/Retur".)

Opdateret og gældende pr. 14. Marts 2016 

Opdateret og gældende pr. 14. Jun. 2014 

Opdateret og gældende pr. 14. Marts 2016 

Opdateret og gældende pr. 14. Jun. 2014 

Betaling af dine køb på ArtKaden

• På ArtKaden kan du betale dine varer på følgende måde: 
  "Betaling forud via Bankoverførsel" - en tillidssag, hvor varen først afsendes, når betaling er registreret på vor
  Reg. / Kontonummer: 7670 0003235889 - eller via betalingskort.
  
  Betalingsoverførsel fra udlandet kan ske via:
  

  Reg.nr. 7670 - IBAN: DK3376700003235889 - SWIFT: RINGDK22

   
  
• ArtKaden modtager følgende betalingskort:
   
  DanKort , Mastercard , Visa , JCB  samt PayPal  
  
  Ordrebeløbet hæves først fra din konto, når den bestilte vare afsendes / leveres fra den aktuelle butik!
  
  

• Selve transaktionen foretages af DIBS (Dansk Internet Betalingssystem), som er Danmarks førende, når det gælder sikker og moderne betaling via Internettet. 
  Alle transaktioner er SSL krypterede, certificerede af NETS (PBS) og dermed sikre! 
  
  Ønsker du at læse mere omkring DIBS betalingssystemet, så klik her .... DIBS... 

  Ønsker du at læse omkring betaling med PayPal, så klik her ...PayPal....

   

  Bemærk:
  Er du firma, så kontakt os for aftale vedr. faktura, alternativt så er det også er muligt at handle hos os via EAN nr.
  

Forsendelser til destinationer uden for Danmarks grænser, herunder også Grønland og Færøerne, sendes kun pr. forudgående aftale og med et fragttillæg iht. gældende taktster.

Note: 
Beløbet trækkes først på din konto, når varen fysisk leveres / afsendes til din adresse.
Varer hjemtaget / produceret specielt til dig kan som udgangspunkt IKKE returneres / fortrydes. (Se mere i afsnittet "Fortrydelse/Retur".) 

Opdateret og gældende pr. 28. februar 2019